作为搭载机器人的一站式交钥匙 3D 扫描检测单元,共有三款全新机型,可以以自由的配置组合响应每位客户的特定需求与挑战,量身打造专属高级解决方案,助力制造商实现百分百全检与零缺陷交付目标。
我们提供多样化的选项和服务,推出了重新设计的客户关怀计划,致力于为客户提供高品质的客户体验和支持服务,因此通过发布更多适合用户的服务选项来升级其客户关怀计划。通过为任何使用其技术产品的客户提供更多的灵活性,巩固了其急客户所急的理念,和致力于赋能客户成功的承诺。
客户关怀计划的全新增值版本源于公司内外部的广泛讨论,以确保我们全面了解用户的需求和偏好,最终提供与他们的期望完全契合的产品。这些升级不仅简化了我们的服务体验,还确保了客户产品的理想性能表现。
因此,该全新计划现在分为两个级别:客户关怀计划之基本计划和客户关怀计划之可选计划。由于采用了更多选项的新方法,这两种计划都包含了更广泛的可能性,客户可以根据自己的需求选择合适的选项。
客户服务计划之可选计划(Select):
简单、现成的解决方案,适用于只需对其系统进行最低限度验证的客户。您可享受跟踪系统的性能表现,以及广受认可的客户服务体验。
客户服务计划之可选计划(Select):
本计划即根据客户的需求定制,您可在零部件和人工保修的基础上选择所需的选项。本计划旨在确保系统保持优质的工作状态和性能表现。
尽管向客户提供的运输服务包含在所有计划中,但保险范围可根据使用我们技术产品的人群等不同实际情况进行调整。他们可以选择意外保险和安全远程访问/协助等选项,还可以选择三种不同的校准类型,以获得所需的服务等级: 校准选项是对硬件准确性的验证,并附带校准证书;校准和调整选项包括校准、调整以及在系统超出规格时进行的维修;认可校准和调整选项包括按照严格的 ISO/IEC 17025 要求进行的认可校准,并附带校准证书。
我们致力于客户支持的不断完善是我们脱颖而出的关键,我们的客户不仅仅购买我们的产品,他们还投资了一段伙伴关系,而我们高品质的支持是巩固这段伙伴关系的粘合剂。
电话:13816069287
邮箱:info@thaiform.com
网址:http://www.thaiform.com
地址:上海市闵行区都会路1885号丽琴大厦1F